Pravilnik o zasebnosti
Nazadnje posodobljeno: 2.8.2026
Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako AST Janez Krašovec s.p., upravljavec spletne trgovine MK Unikatni potisk daril (»mi«, »nas« ali »naš«), zbira, uporablja, hrani in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete ali uporabljate spletno stran www.unikatnipotiskdaril.si, opravite nakup ali kako drugače komunicirate z nami v zvezi z našimi storitvami. V tem pravilniku izraza »vi« in »vaš« pomenita uporabnika naših storitev, ne glede na to, ali ste kupec, obiskovalec spletnega mesta ali druga oseba, katere osebne podatke obdelujemo.
Pozorno preberite ta pravilnik o zasebnosti.
Spremembe tega pravilnika o zasebnosti
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, tudi zaradi sprememb naših praks ali drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Spremenjeni pravilnik o zasebnosti bomo objavili na spletnem mestu, posodobili datum »Nazadnje posodobljeno« in sprejeli vse druge ukrepe, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.
Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke
Za zagotavljanje storitev zbiramo zbirali osebne podatke o vas iz različnih virov, kot je navedeno spodaj. Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo, se razlikujejo glede na to, kako komunicirate z nami.
Poleg posebnih načinov uporabe, navedenih v nadaljevanju, lahko podatke, ki jih zberemo o vas, uporabimo tudi za komunikacijo z vami, zagotavljanje ali izboljšanje storitev, izpolnjevanje veljavnih zakonskih obveznosti, uveljavljanje veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.
Katere osebne podatke zbiramo
Vrste osebnih podatkov, ki jih pridobimo o vas, so odvisne od vaše interakcije z našim spletnim mestom in uporabe naših storitev. Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, imamo v mislih podatke, ki vas identificirajo, se nanašajo na vas, vas opisujejo ali jih je mogoče povezati z vami. V naslednjih razdelkih so opisane kategorije in posebne vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo.
Podatki, ki jih zbiramo neposredno od vas
Podatki, ki nam jih posredujete neposredno prek naših storitev, lahko vključujejo:
- Kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
- Podatki o naročilu, vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, potrditvijo plačila, e-poštnim naslovom in telefonsko številko.
- Podatki za personalizacijo: fotografije, imena, napise, datume, logotipe in grafike, ki jih kupec pošlje za izdelavo naročila.
- Podatki o računu, vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji in drugimi informacijami, ki se uporabljajo za namene varnosti računa.
- Podatki o podpori strankam, vključno s podatki, ki jih želite vključiti v komunikacijo z nami, na primer pri pošiljanju sporočila prek storitev.
Nekatere funkcije storitev lahko zahtevajo, da nam neposredno posredujete določene podatke o sebi. Lahko se odločite, da teh informacij ne boste posredovali, vendar vam to lahko prepreči uporabo ali dostop do teh funkcij.
Podatki, ki jih zbiramo o vaši uporabi
Prav tako lahko samodejno zbiramo določene podatke o vaši interakciji s storitvami (»podatki o uporabi«). Za to lahko uporabljamo piškotke, slikovne pike in podobne tehnologije (»piškotki«). Podatki o uporabi lahko vključujejo informacije o tem, kako dostopate do našega spletnega mesta in svojega računa ter ju uporabljate, vključno s podatki o napravi, brskalniku, omrežni povezavi, naslovom IP in drugimi podatki o vaši interakciji s storitvami.
Podatki, ki jih pridobimo od tretjih oseb
Podatke o vas lahko pridobimo tudi od tretjih oseb, vključno s prodajalci in ponudniki storitev, ki lahko zbirajo podatke v našem imenu, na primer
- podjetja, ki podpirajo naše spletno mesto in storitve, kot je Shopify;
- naši obdelovalci plačil, ki zbirajo plačilne podatke (npr. bančni račun, podatke o kreditni ali debetni kartici, naslov za izstavitev računov) za obdelavo vašega plačila, da bi izpolnili vaša naročila in vam zagotovili izdelke ali storitve, ki ste jih zahtevali, da bi izpolnili našo pogodbo z vami.
- Ko obiščete naše spletno mesto, odprete ali kliknete e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo, ali sodelujete z našimi storitvami ali oglasi, lahko mi ali tretje osebe, s katerimi sodelujemo, samodejno zbiramo določene podatke z uporabo tehnologij spletnega sledenja, kot so piksli, spletni svetilniki, kompleti za razvijalce programske opreme, knjižnice tretjih oseb in piškotki.
Vse podatke, ki jih pridobimo od tretjih oseb, bomo obravnavali v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Glejte tudi spodnji razdelek, Spletna mesta in povezave tretjih oseb.
Kako uporabljamo vaše osebne podatke
- Zagotavljanje izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, da bi izpolnili našo pogodbo z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, nakupi, vračili, zamenjavami ali drugimi transakcijami, ustvarjanjem, vzdrževanjem in drugim upravljanjem vašega računa, organizacijo dostave, omogočanjem vračil in zamenjav ter drugih funkcij in lastnosti, povezanih z vašim računom.
-
Trženje in oglaševanje. Če se prijavite na naše e-novice oziroma podate ustrezno soglasje, lahko vaš e-poštni naslov uporabljamo za pošiljanje novosti, posebnih ponudb, akcij in informacij o naših izdelkih. Soglasje lahko kadar koli prekličete prek povezave za odjavo v prejetem sporočilu ali tako, da nas kontaktirate.
Kadar nam veljavna zakonodaja dovoljuje uporabo elektronskega naslova obstoječega kupca za neposredno trženje naših podobnih izdelkov ali storitev, kupcu omogočimo jasno, brezplačno in enostavno možnost, da takšni uporabi ugovarja oziroma se od prejemanja sporočil odjavi.
- Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi ali zlonamernimi dejavnostmi. Če se odločite za uporabo storitev in registrirate račun, ste odgovorni za varnost svojih poverilnic za račun. Priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer drugim. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, se nemudoma obrnite na nas. Če ste prebivalec EGP, je pravna podlaga za te dejavnosti obdelave podatkov naš zakoniti interes za zagotavljanje varnosti našega spletnega mesta za vas in druge stranke v skladu s čl. 6 (1) (f) GDPR.
- Komunikacija z vami in izboljšanje storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam in izboljšanje naših storitev. To je v našem zakonitem interesu, da se vam lahko odzovemo, vam zagotovimo učinkovite storitve in vzdržujemo poslovni odnos z vami v skladu s čl. 6 (1) (f) GDPR.
Piškotki
Tako kot na številnih drugih spletnih mestih tudi na našem spletnem mestu uporabljamo piškotke. Za specifične informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo v zvezi z delovanjem naše trgovine s storitvijo Shopify, glejte https://www.shopify.com/legal/cookies. Piškotke uporabljamo za delovanje in izboljšanje našega spletnega mesta in naših storitev (vključno s pomnjenjem vaših dejanj in nastavitev), za izvajanje analitike in boljše razumevanje interakcije uporabnikov s storitvami (v našem legitimnem interesu za upravljanje, izboljšanje in optimizacijo storitev). Tretjim osebam in ponudnikom storitev lahko dovolimo tudi uporabo piškotkov na našem spletnem mestu, da bolje prilagodijo storitve, izdelke in oglaševanje na našem spletnem mestu in drugih spletnih mestih.
Večina brskalnikov privzeto samodejno sprejme piškotke, vendar lahko brskalnik nastavite tako, da odstrani ali zavrne piškotke prek kontrolnih elementov brskalnika. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in lahko povzroči, da nekatere storitve, vključno z določenimi funkcijami in splošno funkcionalnostjo, delujejo nepravilno ali niso več na voljo. Poleg tega blokiranje piškotkov morda ne bo v celoti preprečilo deljenja informacij s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji.
Kako razkrivamo osebne podatke
V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za namene izpolnjevanja pogodb, zakonite namene in druge razloge v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Take okoliščine lahko potekajo:
- s prodajalci ali drugimi tretjimi osebami, ki opravljajo storitve v našem imenu (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje in pošiljanje);
- s poslovnimi in trženjskimi partnerji, za zagotavljanje storitev in oglaševanje. Naši poslovni in trženjski partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi obvestili o zasebnosti;
- z vašim soglasjem, ko nam naročite, zahtevate ali kako drugače privolite v razkritje določenih podatkov tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali z uporabo pripomočkov družabnih omrežij ali integracij za prijavo;
- z našimi podružnicami ali kako drugače znotraj naše skupine podjetij v našem zakonitem interesu za uspešno poslovanje;
- v povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, za izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, iskalne naloge in podobne zahteve), za uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.
Razkrivamo naslednje kategorije osebnih podatkov in občutljive osebne podatke o uporabnikih za namene, opredeljene zgoraj v razdelkih »Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke« in »Kako razkrivamo osebne podatke«:
| Kategorija | Kategorije prejemnikov |
|---|---|
|
|
Občutljivih osebnih podatkov ne uporabljamo ali razkrivamo brez vašega soglasja ali z namenom sklepanja o vaših lastnostih.
Z vašim soglasjem delimo osebne podatke za namene oglaševanja in trženja, kot sledi.
Spletna mesta in povezave tretjih oseb
Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali pod našim nadzorom, morate pregledati njihove pravilnike o zasebnosti in varnosti ter druge pogoje in določila. Ne jamčimo in nismo odgovorni za zasebnost ali varnost teh spletnih mest, vključno z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo podatkov, ki jih najdete na teh spletnih mestih. Podatki, ki jih posredujete na javnih ali delno javnih mestih, vključno s podatki, ki jih delite na platformah družabnih omrežij tretjih oseb, lahko vidijo tudi drugi uporabniki storitev in/ali uporabniki teh platform tretjih oseb brez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali tretje osebe. Naša vključitev takšnih povezav sama po sebi ne pomeni, da podpiramo vsebino na takšnih platformah ali njihove lastnike ali upravljavce, razen kot je razkrito v storitvah.
Podatki o otrocih
Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov o otrocih. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, se lahko obrnete na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov in zahtevate njihov izbris.
Na dan začetka veljavnosti tega pravilnika o zasebnosti nismo seznanjeni s tem, da bi »delili« ali »prodajali« (kot sta ta izraza opredeljena v veljavni zakonodaji) osebne podatke posameznikov, mlajših od 16 let.
Varnost in hranjenje vaših podatkov
Zavedati se morate, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprepusten in da ne moremo zagotoviti »popolne varnosti«. Poleg tega vsi podatki, ki nam jih pošljete, med prenosom morda ne bodo varni. Priporočamo vam, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih podatkov nam ne uporabljate nezavarovanih kanalov.
Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, na primer od tega, ali jih potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in pravilnikov.
Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
Pravica do dostopa: pravico imate zahtevati informacijo o tem, ali obdelujemo vaše osebne podatke, ter dostop do osebnih podatkov in informacij o njihovi obdelavi.
Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.
Pravica do izbrisa: v primerih, ki jih določa zakonodaja, lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov.
Pravica do omejitve obdelave: pod zakonsko določenimi pogoji lahko zahtevate omejitev obdelave svojih osebnih podatkov.
Pravica do prenosljivosti podatkov: kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter zahtevati njihov prenos drugemu upravljavcu.
Pravica do ugovora: kadar obdelava temelji na zakonitem interesu, lahko obdelavi pod pogoji, določenimi z zakonodajo, ugovarjate. Obdelavi osebnih podatkov za namene neposrednega trženja lahko ugovarjate kadar koli.
Pravica do preklica soglasja: kadar obdelava temelji na vašem soglasju, ga lahko kadar koli prekličete. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred njegovim preklicem.
Upravljanje trženjskih sporočil: od prejemanja promocijskih e-poštnih sporočil se lahko kadar koli odjavite prek povezave za odjavo v posameznem sporočilu. Tudi po odjavi vam lahko še vedno pošiljamo sporočila, potrebna za izvedbo naročila, plačila, dostave ali drugega poslovnega razmerja.
Zahtevo za uveljavljanje svojih pravic lahko pošljete na unikatnipotiskdaril@gmail.com. Pred obravnavo zahteve lahko od vas zahtevamo podatke, potrebne za preverjanje vaše identitete. Na zahtevo bomo odgovorili v rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja.
Pritožbe
Če imate vprašanje ali pritožbo glede načina, kako obdelujemo vaše osebne podatke, vas prosimo, da se najprej obrnete na nas na elektronski naslov unikatnipotiskdaril@gmail.com.
Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, imate pravico vložiti prijavo oziroma pritožbo pri pristojnem nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
Mednarodni uporabniki
Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, shranjujemo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite. Vaše osebne podatke obdelujejo tudi zaposleni ter tretji ponudniki storitev in partnerji v teh državah.
Če bomo vaše osebne podatke prenesli iz Evrope, se bomo oprli na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredne pogodbe, ki jih je izdal ustrezni pristojni organ Združenega kraljestva, razen če gre za prenos podatkov v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven varstva.
Stik z nami
Če imate kakršna koli vprašanja glede varstva osebnih podatkov, tega pravilnika o zasebnosti ali želite uveljavljati katero od svojih pravic, nas lahko kontaktirate:
Upravljavec osebnih podatkov:
AST Janez Krašovec s.p., Tržič 14, 1313 Struge
E-pošta: unikatnipotiskdaril@gmail.com